公司紀委書記張偉蒞臨南崗第一營業分公司進行走訪、調研

      12月14日上午,公司紀委書記張偉蒞臨南崗第一營業分公司,組織召開“轉變觀念、提高效能、優化服務、樹立形象”專題研討會,分公司班子成員、各室副主任及以上人員參加了此次會議。

      在聽取了分公司在安全穩定供氣、市場開發、增值業務及窗口服務等方面工作的具體情況匯報后,張偉對分公司總體工作開展情況予以充分肯定,并提出三點希望,一是要始終秉持“安全是底線、服務是生命線”的工作理念,緊盯安全生產隱患和薄弱環節不放松,發現問題及時處理;二是要準確把握用戶需求,積極打通服務滯后的遲緩環節;三是持續提升企業競爭力,做到創新服務、加強管理、迎難而上,為各項指標的順利完成,打下堅實基礎。

      隨后,分公司各室圍繞在實際工作中如何解決諸如員工隊伍老化、非居民燃氣用戶拆改遷時限過長及中燃寶產品銷售形式單一等實際困難和問題展開了激烈的討論,并紛紛提出了建設性意見,在聽完與會人員發言后,張偉強調,按照《哈爾濱中慶燃氣有限責任公司“轉變觀念、提高效能、優化服務、樹立形象”工作方案》精神,召開此次研討會的目的就是為深入推進公司“放管服”改革,進一步提高公司整體辦事效率、管理效率、工作效率,確保對外服務等工作達到國內同行業先進水平而獻計獻策。實際工作中要善于發現問題、解決問題,在客戶端要積極傾聽用戶的心聲、幫助用戶樹立正確的安全用氣意識,拓寬宣傳渠道、努力提升良好的服務形象和企業的社會形象,充分發揮中慶公司的市場占有優勢,不斷擴大增值業務成果、拓展用戶發展空間,確保各項工作要做到有機融合、無縫對接。

 

南崗第一營業分公司 付亮


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